STEP1 会员登录
点击【会员登录】进入注册流程。
●网站会员登录
请在〖会员登录〗画面输入您的E-mail地址和密码，点击〖登入〗即可。

●首次注册本网站会员的顾客
请单击〖注册新用户〗输入相关信息，点击〖注册〗。

STEP2 选择商品
选择商品
☆ 在网站主页中选择您喜爱的商品，指定颜色、尺码、数量，然后点击〖放入购物袋〗。（如尚未注册的顾客需完成注册会员方可购物，见会员登录。）

确认购物袋
☆点击【我的购物袋】，您可以选择【去结账】或【继续购物】，并可以查看商品【详细】，可以【删除】所选商品。如果不点击〖去结账〗，订单就不会成立。

STEP3 确认送货信息，选择付款方式
订单递交成功后，将进入送货信息画面。
确定送货地址
☆ 送货地址栏会默认显示顾客注册时填写的地址。
☆ 欲修改、指定送货地址时，请填写在〖新的收货地址〗栏内填写。

选择付款方式
本网站可供选择的付款方式有：
1.支付宝支付
可使用您已注册的支付宝直接进行支付。
2.网银转账
网银转账即通过“全国IPS支付系统平台”进行网银转账支付。（注：您的银行卡必须先开通网上支付功能。）
支持使用30余种银行卡、信用卡进行在线支付。
当网银支付不成功改为银行或邮政汇款时，请在“银行转账单据”或“邮政汇款单”的备注栏中务必填写订单号，汇款人姓名及订购人姓名。

3.邮政汇款 （正确填写以下内容）
邮政汇款即直接在邮局办理汇款业务，款到后发货。
收款人姓名：周晓颖
收款人地址：江苏省苏州市平江区养育巷221号2-402
收款人邮编：215002
附言（重要）：订单号（为保证商品能够及时送到，请务必正确填写。）
附汇款单填好的样式扫描文件

4.银行转账 （正确填写以下内容）
银行转帐即直接在银行办理转帐业务，款到后发货。
收款人全称：周晓颖
收款人账号： 9558 8011 0210 2212 043
汇入地点/开户行： 中国工商银行苏州分行
汇款用途/款项来源（重要）：订单号（为保证商品能够及时送到，请务必正确填写。）

☆邮政汇款与银行转帐注意事项：
※汇款手续费由顾客承担。
※请先下订单，取得订单号和订单金额后再汇款。
※汇款时务必注明订单号。
※汇款到账后2～3个工作日，我们将发送到款短信及发货通知。如您一周以上还未收到短信或电话，请致电售后服务中心热线4000 515 990 （9:00～17:30 周日、节假日除外）。
※如信息填写有误，我们无法收到您的汇款，建议您到当地邮局或银行查询。
※邮政汇款：请不要使用密码汇款，以免延误汇款到账时间。
※银行转账：请不要使用解款功能的现金解款，以免延误汇款到账时间。
※如有疑问，请将汇款凭证传真或E-mail至我公司，为了便于查款，传真件上请务必清晰注明订单号、联系电话、汇款人姓名和收件人姓名。
1.传真至0512-65156696
2.电子邮件至shirleycncom@hotmail.com

5．货到付款
货到付款即是快递公司先把订单商品送货上门，您再把对应货款交给快递员。
备注：货到付款的总额是由（货款+运费+服务费）组成，服务费按（货款+运费）的3%比例收取，服务费最低不低于10元，上不封顶。四舍五入取整，将由顺丰快递公司承运。
所有顺丰速递到达的全国各大城市均可享受此项服务，包括香港、澳门、台湾地区。欲查询您的地址是否到达，请在线咨询客服或查询顺丰快递官方网站www.sf-express.com

特殊送货要求
如有特殊送货要求，请在线联系客服。

STEP4 提交订单
请确认订单内容，点击【确认】提交订单。

STEP5 订购成功
订单成功后，请您记录订单号，以便查询。您也可以在【我的订单】中查询并继续完成网银支付。
注意：
网银支付请在此画面选择支付银行，完成付款。

怎样成为网站会员？

凡在本网站注册成功后，即可自动成为我们的会员。

1、货到付款的支付总额为：货款+运费(含包装费)+服务费；服务费按（货款+运费）的3%比例收取，最低不低于10元，上不封顶，四舍五入取整，将由顺丰快递公司承运。

2、货到付款即是快递公司先把订单商品送货上门，您再把对应货款交给快递员。由于您接到商品时，本网站已经支付了顺丰运费和服务费，因此只有在您付款后方能开箱验货。如您收到的商品和订单不符时，请联系网站客服申请退换货服务（详见退换货的规定）。如您对此项规定有异议的，请不要选择货到付款。

3、货到付款将默认顺丰速递。订单成功后，我们将电话与您确认购买信息及货到付款的金额，如3个工作日内无法联系到您，您的订单将被自动取消。

4、所有顺丰速递到达的全国各大城市均可享受此项服务，包括香港、澳门、台湾地区。欲查询您的地址是否到达，请在线咨询客服或查询顺丰快递官方网站www.sf-express.com

在本网站订购商品，根据购物金额将获得相应的积分，顾客按照积分额度可挑选兑换【积分兑换区】的相应礼品。
适用对象：本网站购物的会员
1、积分：
单笔订单购物金额每20元积1分(单笔订单完成后20个工作日积分生效)。积分只取整数位，不四舍五入。例如（购物金额为456元，生成积分为22分），积分由系统自动算出。

2、礼品换取方法：
积分累计达到对应礼品的兑换积分时，即可换取该礼品，礼品就会随您本次订单一同送达；若本次不购物，只使用剩余积分兑换礼品，请在线联系客服，所产生的运费需要顾客自行承担。

3、注意事项：
•积分仅对登录者本人有效。不可与其他会员的积分合并使用。
•积分不可折合成现金使用。
•积分兑换的礼品不能单独退货。

进入〖我的订单〗，即可查询订单状态。 您还可以在这里查看支付状态，并完成支付。
取消或修改订购的商品

选择〖我的订单〗查询订单状态。订单一旦生成，将无法修改订单，如有变更建议您重新下单；超过20个工作日未完成支付的订单，系统将自动删除。

本网站所售商品均经检验后再发货，通常情况下不可能发生重大质量问题。由于网络购买不能试穿，请确定自己的三围尺码后再购买，必要时请咨询客服测量商品的实际尺码。(书籍画册类概不退换)
1、内衣裤属于特殊贴身商品，一旦售出不接受退换货的要求。如您收到的商品尺码、颜色、款号与所订货物不同，在全新未洗涤、商品无污渍、无异味、不折损商标吊牌、不损坏、遗失商品原包装或包装袋的情况下，方可申请退换货；且退货商品必需经过我们的退货检验，方可确认退货成功；本网站将承担往返运费。
2、为便于及时为您办理退换货，请务必将购物清单随所需退换的商品一并退回，以防止因无法确认退货人的信息而致使处理延迟。
3、如需退货退款时，请将订单所包含的积分兑换礼品一并退还。
★ 售后服务中心 电话：4000 515 990 受理时间：9:00～17:30 (周日、节假日除外)；手机短信咨询：13906205711
★ 商品退换受理期限：商品在送达后3日之内联系客服，7日内退回商品，超过7个工作日后概不受理。
★ 商品退换受理程序：如需退换货，务必事先与售后服务中心联系。
★ 商品退换运费规定：因本网站发错商品，我们将承担往返运费。因顾客拒收、长期不在等原因导致商品被邮局或快递公司退回时，由顾客承担再次发送的运费。
★ 退换货寄送方式：
a、顾客退回商品时，请使用有收据的物流方式寄回，并保管好底单；
b、如使用不可查询的邮寄手段退货，我们将无法保障您的退货利益；
c、如您退货使用的物流公司发生商品遗失、破损、误送等情况，请您与承运的物流公司协商解决问题，本公司不承担责任。
退货金额的返还
如本网站错发商品造成的退款情况，我们将把相应的商品费自动存放于〖我的订单〗中〖我的余额〗。您可以选择保留余额再次购物，或者联系我们将金额转入您的指定账户。

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